岗位职责：
1、负责利用各种平台聊天工具和电话与客户沟通，回答客户相关咨询，提供相应售前售后服务；
2、针对客户需求实现体贴和个性化服务，解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售； 3、了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题；
5、及时反馈客户的各类建议。


招聘要求：
1、大专以上学历，有相关工作经验者优先；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。

岗位待遇： 公司为拟上市企业，欢迎您加入。对于优秀员工将给予上市公司股权、期权激励。


1、薪资：底薪+个人月度绩效+公司年度奖金+各项福利等，心有多大，舞台就又多大；
2、培训机会：系统的培训体系，全方位的能力训练，并拥有高层管理课程的学习机会；
3、晋升通道：阶段式的能力、职位、薪资上升机制，实现职业规划和提升；
4、节日贺礼：公司在情人节、妇女节、端午节、中秋节、春节向员工发礼品；
5、公司为您提供年度旅游，部门聚会、部门唱K、外部联谊、户外联谊、户外拓展、周年聚餐、生日party、年度晚会等丰富多彩的娱乐活动，让您在业余时间得到放松和快乐。


上班地址：目前江苏省无锡市锡山区柏庄南路123号嘉柏大厦705
2021年二季度后搬到新吴区北邮国昊物联生态园招商中心